تعدّ كتابة محضر شكوى للإمارة خطوة هامة للحصول على المساعدة وحلّ المشكلات.

في هذا المقال، سنقدم نموذجًا لكتابة محضر شكوى للإمارة مع شرح خطوات كتابة محضر الشكوى بشكل صحيح.

فنحن موقنون أننا الأفضل في مجال كتابة النماذج، والشكاوى المختلفة والمتميزة بفضل ثقتكم بنا.

لذا سنقدم لكم هنا  نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة، حرصنا على أن تتم كتابته بأسلوب منظم، ومنسق، ومنطقي، وعلى قدر من الجاذبية والتأثير.

فلا تتردد في التواصل بنا عبر الواتس آب على الرقم / 966537766633+

نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة

يتعامل المواطن على مدار حياته مع جهات خدمية كثيرة، وقد تصادفه مشاكل في أثناء التعامل مع تلك الجهات،وهذا قد يجعله مجبرًا على اللجوء لكتابة شكوى معينة.

وهناك أنواع نماذج للشكاوى تختلف بحسب الغرض من الشكوى، فقد يقدمها مواطن لجهة خدمية تأخرت في إنجاز أموره العالقة لديها.

قد تكون الشكوى عبارة عن تظلم مرتبط بضرر يحدث للمشتكي من مواطنين عاديين مثله، وقد يكون الظلم وقع عليه نتيجة خلل ما في نظام الأماكن العامة.

وقد يتعلق موضوع الشكوى بجهة في الدولة ولم يتم حلها فيلجأ المواطن إلى تقديم شكواه إلى قيادة الإمارة في المنطقة التي يقطنها.

وهنا سوف نسعى في هذا المقال إلى توضيح طريقة وخطوات كتابته، كما نقدم لاحقا نموذجا تطبيقيا توضيحيا عن ذلك النوع من الشكاوى، إذ يهدف المشتكي من هذه الشكوى إلى المطالبة بإنصافه من من ظلمه.

لأجل كتابة نموذج كتاية محضر شكوى للإمارة فإن هناك خطوات مهمة ينبغي أن يتكون منها هذا الشكوى وأي إخلال في بنية تلك الشكوى فإنه سيكون ناقصًا، ولن يفِي بالغرض الذي من أجله تمت كتابة تلك الشكوى.

و يفترض أن تشتمل الشكوى على أغلب هذه الخطوات إن لم يكن أهمها، لضمان الحصول على عرض شكوى مقنعة رسميا، متسلسلة منطقيا،كل خطوة تأتي آخذه بتلابيب الخطوة السابقة حتى تكون ذات صيغة مقنعة، متوافقة ومترابطة فيما بينها.

خطوات نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة

و هنا  سوف نذكر لك _عزيزينا العميل المحترم_ أهم الخطوات التي يجب أن تمر بها كتابة  عرض شكوى  للأمارة بخطوات متتابعة، ومترابطة، و هي على النحو التالي:

أولا: ذكر البسملة التي يستهل بها كل خطاب، لما لها من قيمة روحية، وقداسة لدينا كمسلمين.

ثانيا: تحديد اسم الشخص وذكر المنصب الذي يشغله ، وإن كنت لا تعرف اسم الشخص فتكتفي بذكر صفته ومنصبه

ثالثا: تكتب التحية المناسبة، ثم جملة أما بعد.

رابعا: تحديد موضوع الشكوى وهو نموذج كتابة محضر شكوى للأمارة.

خامسا: أن يذكر الشخص اسمه الرباعي، ومكان العمل، ورقمه الوظيفي إن كان موظفاً في القطاع المدن، أو يكتب الرقم الوطني.

سادسا: يستهل نموذج عرض شكوى  للأمارة بذكر عبارات الثناء،  و الشكر و العرفان على الشخص، أو الجهة التي سوف يتم إرسال الشكوى إليها.

سابعا: يذكر قيمة المبلغ الذي اشترى به البضاعة التي تم النصب عليه بأنها وكالة أصلية واتضح لاحقا زيف ذلك.

ثامنا: يتم ذكر الأسباب التي جعلته  يقوم برفع شكوى للأمارة

تاسعا: يذكر الضرر الذي وقع عليه وألجأه إلى أن يتقدم لسمو الأمير بالأمارة  بشكواه.

عاشرا: يذكر نوع الظلم الذي وقع عليه، والمتمثل في النصب عبيه من قبل أحد التجار الذي يدير شبكة تسويق وهمية تحتال على الناس.

الحادي عشر: يذكر الهدف من إرسال تلك الشكوى، وهو إالمطالبة بالقبض على التاجر وشبكته الوهمية المحتالة وإحالتهم للتحقيق،ومطالبتخم بإعادة المبلغ الذي أخذوه دون وحطجه حق من المشنكي وذلك بموجب اللوائح والقانون، ويكون ذلك بعبارات الرجاء والتودد.

الثاني عشر: يختم نموذج عرض شكوى للإمارة بالدعاء الخالص لمن يريد أن يرسل إليه الخطا وهو سمو الأمير أمير المنطقة الشرقية بالتوفيق والسداد، ثم عبارات الشكر والعرفان.

الثالث عشر: يتم تذييل معروض شكوى الإمارة باسم الشخص مقدم المعروض، ثم رقم الهاتف الخاص به، ثم التوقيع.

اقرأ أيضا: نموذج عرض شكوى لمدير الجمرك

تطبيق خطوات نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة

والآن بعد أن تم توضيح خطوات كتابة نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة نتقل لمرحلة النموذج التوضيحي

(1)كتابة البسملة في أول نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة.

بسم الله الرحمن الرحيم

( 2) هنا تم تحديد الجهة المرسل إليها الشكوى

سيدي صاحب السمو الملكي الأمير . . . . . . . . . . . . .الأميرأمير المنطقة الشرقية  المحترم.

( 3) هنا يتم كتابة التحية.

تحية طيبة وبعد :

( 4 ) الموضوع : نموذج كتابة محضر شكوى للإمارة

( 5) هنا تم التعريف الموجز بمقدم الشكوى.

أنا التاجر. . . . . . . . . . . ، وأحمل الرقم :. . . . . . . .في سجل الغرفة التجارية، ،أحمل الرقم الوطني . . . . . . . . . . . .ورقم هاتفي…….

( 6 ) هنا يستهل المشتكي الشكوى بالشكر و الثناء.

في البداية يسعدني و يشرفني أن إلى سيادتكم تحياتي وشكري على حسن تعاملكم الدائم معنا كتجار يطمحون دوما

منكم إلى الخدمة الراقية والتعامل الجيد معنا كمستفيدين من الخدمات التي تقدمها إدارة الجمارك للمواطنين جميعا،

فأنتم  على مدار سنوات عملكم في قيادة إمارة المنطقة الشرقية بكل ذمة وضمير لم تتوانوا أبدا في تقديم جل اهتمامكم ورعايتكم للمواطنين جميعا،

صغيرهم قبل كبيرهم،ومغروف عنكم دماثة الخلق،وسماحة النفس والاحساس بصدق المسؤولية وعبئها عليكم.

و تاريخكم في المجال اللقيادي لهذه الإمارة وغيرها معروف، و موثق، و لا يمكن أبدا إنكاره، وهذا ما جعلني أطمع

في كرم أخلاقكم، وكفائتكم النوعية في التعامل مع القضايا المشبوهة كالقضية التي تورطت بها وسأشرحها في خطاب شكوى الإمارة الذي تقرؤونه  الآن،

ومن المعروف أن لدولتنا قيادة حكيمة لا تدخر جهدا إطلاقا في توفير الخدمات للمواطنين وفق آلية وضع الشخص الصيح في منصبه المناسب

وأنتم سيدي معالي الأمير إلا جزء من هذه المنظومة الخدمية الجيدة، ونموذج مشرف بحق للمدير الحركي المتفاعل مع قضايا المشتكين ضد

أي ظلم يقع عليهم ويكون داخل حدود الإمارةوهذا ما لايمكن إنكاره أبدا.

( 7 ) يتم توضيح أهمية وقيمة المبلغ المالي الذي حصلت فيه عملية الاحتيال على المشتكي ,,

معالي سبدي الوزيى:

إننا كتجار مبتدئين لا نمتلك الخبرة الكافية التي تجعلنا نميز العروض المقدمة لنا، وفي ذات الوقت نمتلك شغفا كبيرا لتكبير تجارتنا،

ورفع مستوى خدماتنا،وزيادة راس المال، والسعي خلف المكاسب السريعة،وهنا يتضح خطأنا وتهورنا،حين قمنا بتسليم مبلغ مالي كبير على بضاعة مسلمة لم نتأكد على وجه الدقة من طبيعة عملها،وهنا كانت الغلطة الكبرى،

فلم نحرص على البحث عن رقم السجل التجاري لهذه المجموعة للتأكد من مشروعية وقانونية البضائع التي تسوق لها،

انجرفنا وراء الطمع وتهورنا في سحب رأس المال كاملا لشراء البضاعة،فالسعر المقدم للشراء كان مغريا جدا،ولم ندرك حينها أنها كانت الطعم لبلع الاحتيال ونحن لاندري بشيء.

(8) يتم ذكرأهم الأسباب التي جعلته يقدم الشكوى،ولا ينسى في هذا الصدد ذكر  أهمية الخدمات التي تقدمها قيادة الإملرة للمواطنين.

سيدي معالي الأمير:

نثمن تثمينا عاليا حجم الجهود المبذولة من قبل قيادة الإمارة كافة في الحرص على شرعنة أي نشاط تسويقي مستحدث

يظهر على الساحة التجارية بالمملكة، وكل ذلك رغبة منكم في تسيير الأمور بشكل قانوني، وهدفكم الأسمى من ذلك يتمثل في

توفير جو آمن مستقر للتجار لممارسة نشاطاتهم التجارية المختلفة بمنتهى الأريحية،

على أن الشبكات الوهمية التسويقية قد تكاثرت وانتشرت في الآونة الأخيرة بشكل مرعب،

ووقعنا نخن ضحية من ضحاياهاالكثر، وهذا هو سبب تقديمي لخطاب شكوى للإمارة طامحا أنه بعد انتهائكم من الاطلاع على الشكوى،

لابد وأن تصدروا توجيهاتكم الصارمة في التحري وسرعة القبض على أفراد هذه العصابة.

(9) إنني سيدي  معالي الأمير كتبت نموذج عرض شكوى إليكم لتكونوا على إطلاع كامل وواضح بحجم الضرر الذي سيقع علي في حال استمرار الحال على ماهو عليه،فأنا تقريبا  قد سحبت رصيدي البنكي وسيولتي كاملة لشراء البضاعة ظنا مني أنها شطارة تجارية ، فإذا بي اشتريت بضاعة مقلدة لاتسوى ربع القيمة والثمن التي دفعت لاجلها.

(10) سمو الأميرالمحترم:

إني  أطلب من معاليكم وعبر هذه الشكوىالتي تقدمت بها أن تتفهموا خطأي وتهوري كتاجر شاب في بداية تجاربه،ولارصيد لديه من الخبرات،

ولم يعد لدي أي مبلغ مالي أو سيولة بنكية انتشل بها نشاطي التجاري من الضياع،فلم يبق أمامي سوى بابكم الذي طرقته مستخدما خطاب شكوى للإمارة، وأهدف من هذه الشكوى إلى طلب متابعة موضوعي،

والقبض على هذه العصابة الوهمية الظالمة واسترداد مالي المنهوب،وأشدعلى يدكم بإدخال برنامج اليكتروني متعقب لأي نشاط مشبوه،فبفضل التكنولوجيايلعب هؤلاء المختالون بمصائر الناس وأموالهم دون شفقة أو رحمة.

(11) لذا فإني أمام هذا هذا الظلم والضرر الواقع علي أتقدم بعرض شكوى لسمو معابي الأميرفي المنطقة الشرقية  رغبة مني في أن تحظى شكواي

باهتمامكم ومتابعتكم العاجلة، والأمر الفوري بالتحري عن العصابة الوهمية ليتم ايقافها عند حدها، ولاتنجح مجددا في النصب على الأبرياء وهذا هو الهدف الأساسي من التقدم بخطاب شكوى للإمارة

والسبب البارز خلف التقدم بهذه الشكوى .

(12) هنا تم ختم الخطاب بالدعاء والشكر.

أسأل الله تعالى أن يوفقكم لخدمة المواطن والوطن على الدوام ، وأن تظل الثقة متبادلة بيننا وبينكم، وأن يجعلكم خير لأمننا وسلامنا.

وتقبلوا خالص الشكر، وجزيل التقدير، و الاحترام.

(13) هنا تم تذييل الخطاب بالاسم، و رقم التلفون و التوقيع.

  • مقدم الطلب /
  • رقم العضوية بالغرفة التجارية /
  • رقم التلفون/
  • التوقيع/

للحصول على خدماتنا المميزة دوما، اضغط على الرابط المناسب وسوف يتم تحويلك إلى خدمة العملاء.

فنحن سنعمل بجد على تقديم الخدمات المتميزة، فلا تتردد في التواصل بنا عبر الواتس آب على الرقم / 966537766633+