في بعض الأحيان، نواجه ظلمًا أو إجحافًا في حياتنا اليومية، سواء من قبل أشخاص أو مؤسسات.

في هذه الحالات، نحتاج إلى أداة فعالة لحماية حقوقنا وإعادة الأمور إلى نصابها.

نموذج التظلم هو أداة قانونية تسمح لك بتقديم شكوى رسمية ضد أي شخص أو مؤسسة تعتقد أنها ظلمتك.

من هنا وعبر أثير كلماتنا اللغوية الفريدة، وبأكثر الأساليب اللغوية إقناعًا، وبألفاظ لغوية عذبة، نطوف بكم في عالم التظلمات.

ونقدم إليكم مقالًا كتابيًا تحت عنوان نموذج تظلم، وأفكار جزئية أخرى ذات صلة بالموضوع، نضعه بين أيديكم بأسعارنا الحصرية، فتواصلوا بنا على رقم الواتساب الخاص بنا/966537766633+

قراءنا الأكارم: إليكم نموذج تظلم.

نموذج صحيفة تظلم

في بادئ بدء، يعاني العديد من أبناء المجتمع باختلاف شرائحه الاجتماعية من الظلم والانتهاكات والاعتداءات، على مستوى النفس والعرض والممتلكات الخاصة دون أي مسوغاتٍ أو مبررات.

لذلك يلجأ الفرد إلى تقديم نموذج تظلم، ثم رفعه إلى الجهات المعنية التي يمكنها نصرته ومساعدته في استعادة حقوقه، وفق اللوائح والأنظمة العامة في مؤسسات الدولة.

حيث إن بعض المؤسسات والجهات المعنية بالفصل في النزاعات والخلافات الحاصلة بين الناس، قد وفرت العديد من النماذج المؤطرة لمثل تلك القضايا؛ تسهيلًا على المواطنين، وتوفيرًا للوقت والجهد.

من هنا تتعدد أصناف النماذج المستخدمة في أي مؤسسة أو قطاع، سواء كان حكوميًا أم خاصًا، وذلك بناءً على تعدد وتنوع تلك الشكاوى والتظلمات.

ومن بين تلك النماذج المؤطرة مسبقًا نموذج صحيفة تظلم، والذي يراد به ذلك النموذج المستخدم من قبل الفرد، لأجل تقديم اعتراض إلى وزارة الداخلية عبر موقعها الخاص.

والذي أعدته خصيصًا لتلك الشكاوى والتظلمات المُقدَّمة من قبل المواطنين بشأن أي قرار مخالف تم اتخاذه حول موضوعٍ ما.

وتحقيقًا لضمان وصول الشكاوى والتظلمات إلى الجهات المعنية بذلك؛ حددت وزارة الداخلية موقعًا خاصًا بها، يمكن للفرد من خلاله رفع شكواه، وفقًا للتقنيات الحديثة المعاصرة.

حيث يتم ذلك من خلال قيام الفرد بتعبئة نموذج تظلم بالبيانات الخاصة والمطلوبة فيه، ومن أهم تلك البيانات:

١. بيانات الشخص المتظلم، والتي تتمثل في: اسمه، ومحل إقامته، ورقم هويته الوطنية، ورقم هاتفه.

٢. في حالة وجود ممثل عن ذلك الشخص فإنه يجب إدخال بياناته الرسمية أيضًا.

٣. القيام بكتابة معلومات القرار المخالف، وذلك ببيان رقمه وتاريخه.

٤. بعد ذلك يتم إدخال موضوع الشكوى أو التظلم.

٥. ثم يجب إبراز المرفقات الخاصة بالتظلم.

٦. ثم قم بعد إكمال الإجراءات السابقة بإرسال طلب التظلم عن طريق الموقع الرسمي، من خلال الضغط على أيقونة “إرسال”.

نموذج تظلم من تكليف

نموذج تظلم من تكليف
نموذج تظلم من تكليف

تتعدد أنواع الظلم التي تقع على الفرد، سواء على مستوى أسرته وأقاربه، أم على مستوى محيطه الاجتماعي، فقد يكون ذلك الفرد الذي أصابه الظلم موظفًا في قطاع من القطاعات الحكومية أو الخاصة.

ولكي يتمكن من استعادة حقه، فإنه يلجأ إلى كتابة نموذج تظلم، ورفعه إلى الجهة المسؤولة التي تستطيع رفع ذلك الظلم وإعادة الحق إلى أصحابه، وفق النظام والقانون.

باعتبار أن نموذج تظلم هو الوسيلة الرسمية التي يتمكن الشخص من تقديمها إلى من يلزم، لإرجاع حقه والانتصار له ممن ظلمه، عن طريق تقديمه بشكل رسمي إلى الجهات المعنية بالنظر فيه، لإحقاق الحق وإعادته لصاحبه.

ونتيجةً لتعدد الشكاوى وتنوعها؛ نظرًا لتباين أسبابها واختلاف دواعيها، فإنه يتوجب على الفرد إبراز موضوع تظلمه في نموذج تظلم، إذ إن التظلم قد يكون من تكليف جهة محددة لموظف معين لأداء مهمة معينة.

ونظرًا لأن ذلك التكليف قد يكون فوق طاقة الموظف المكلف به، حيث لا يمكنه تنفيذ تلك المهمة منفردًا؛ لذلك يلجأ إلى صياغة نموذج تظلم من تكليف.

ومتى كان ذلك القرار الصادر بتكليف الشخص لأداء مهمة ما، والتي كان من المفترض أن يكلف بها عدد من الأفراد، فإنه يحق لذلك الشخص -الذي تعرَّض لمثل هذا الظلم- أن يرفع نموذج تظلم إلى الجهة المناسبة.

والتي يأمل منها خيرًا، وذلك من خلال قيامها بما عليها من المهام والأدوار اللازمة تجاه هذه الشكوى، وذلك وفق الأنظمة المتعارف عليها داخل المؤسسة التي رفعت ضدها الشكوى.

نموذج صحيفة تظلم وورد

تلعب النماذج -في مختلف قطاعات ومؤسسات الدولة على مختلف أنواعها وأغراضها المصممة- دورًا بارزًا على تسهيل أداء الجهات المعنية لمهامها وأدوارها، كما توفر على مقدم الشكوى أو التظلم الكثير من الوقت والجهد.

ومن جملة تلك النماذج التي يحتاج إليها أي مواطن أو موظف نموذج تظلم بصيغة وورد؛ باعتبار ذلك النموذج واحدًا من الخدمات التي تقدمها إدارة المؤسسة، أو القطاع أو جهة العمل للأشخاص الراغبين استخدامه.

من أجل تحقيق مصلحة خاصة أو استعادة حق خاص، عن طريق رفع هذا النموذج إلى ذوي الشأن والاختصاص، والتي بدورها ستقوم بأداء واجبها المنوط بها، والتقصي والتحري والتدقيق في كافة تفاصيل تلك الشكوى المقدمة عبر نموذج تظلم، ومن ثم إصدار القرار الأنسب، وفقًا لأحكام النظام والقانون.

نموذج تظلم إداري

التظلم الإداري نوع من أنواع الظلم الذي يتعرض له بعض الموظفين، فقد يصيب الموظف تعديًا من قبل إدارة العمل؛ مثل أن يقوم مديرو الأعمال في المؤسسات أو الشركات بممارسة بعض من الضغوطات المعينة على أحد موظفيهم.

حينها يلجأ ذلك الموظف إلى كتابة نموذج تظلم إداري، ثم إرساله إلى الجهة المختصة؛ باعتبار أن رفع نموذج تظلم طريقة مُثلى، يتمكن الفرد من خلاله إيصال تظلمه إلى ذوي الشأن، لرفع الظلم الحاصل له من قبل إدارته في القطاع الذي يعمل فيه.

ونحن نتحدث هنا عن موضوع نموذج تظلم، فإنه من المهم الإشارة إلى أن القيادي الحكيم في إدارته، يجب أن يكون ذا حكمة بالغة في توزيع الحقوق والواجبات على كافة الموظفين العاملين تحت إدارته، ومتى رأى الموظف تعاملًا حسنًا من قبل الإدارة، فإنه -لا شك- سيكون على قدر عالٍ من المسؤولية والقيام بكافة الواجبات بأكمل وجه.

إضافة لذلك فإن التعامل الأمثل من قبل إدارة المؤسسات والشركات تجاه موظفيهم، يتيح للموظفين فرصة التعاون في إكمال كافة المهام والأعمال المنوطة بهم.

غير أن إحساس أي موظف بالظلم والاضطهاد من قبل مديره في العمل، سيؤدي إلى نتيجة عكسية، حيث يطغى ذلك الإحساس على مستوى أدائه، بحيث يكون ذلك الموظف غير قادرٍ على إتمام أعماله والقيام بها بأكمل وجه.

نموذج تظلم موظف

نموذج تظلم موظف
نموذج تظلم موظف

من بين تلك النماذج التي يستخدمها الكثير لاستعادة حق من حقوقهم المسلوبة، نموذج تظلم موظف، حيث إن هذا النموذج يخص الموظفين في القطاعات أو المؤسسات سواءً كانت حكومية أو خاصة.

ومتى تعرَّض الموظف لأي نوع من أنواع الظلم، يمكنه العودة إلى كتابة تظلم موظف وفق آليات كتابة نموذج تظلم، ورفعه إلى الجهات المعنية التي يرى أنها قادرة على أداء واجباتها المنوطة بها تجاه الشكوى التي قدمها، مع إيجاد الحلول المرضية لطرفي المشكلة، وفقًا لأحكام النظام والقانون.

لذلك يجب على الموظف مراعاة العديد من الخطوات التي يجب أن يتكون منها نموذج تظلم، بحيث يكون خطاب التظلم موافقًا لمعايير كتابة الشكاوي والتظلمات بشكلها  الصحيح.

وتلك الخطوات نعرضها إليك -عزيزنا القارئ- مرتبة على النحو التالي:

١. أبرز البسملة في بداية نموذج تظلم؛ باعتبارها فاتحة خير لكل ما يصبو إليه الإنسان.

٢. حدد جهة الاختصاص المسؤولة عن استلام نموذج تظلم، مراعيًا أن يكون تحديدك دقيقًا وواضحًا.

٣. اكتب التحية المناسبة لمقام جهة الاختصاص في نموذج التظلم، عبر ألفاظ التحايا المتعارف عليها بين أبناء المجتمعات الإسلامية.

٤. حدد موضوع تظلمك، وبصورةٍ دقيقةٍ وأكثر جاذبيةٍ.

٥. عرِّف بنفسك في نموذج تظلم، من خلال اسمك، ورقم هويتك الوطنية، وهاتفك، ومقر إقامتك، ومقر عملك.

٦. اذكر بعض عبارات الشكر والتقدير، وتَمَنَّ الخير للجهة المسؤولة عن متابعة نموذج تظلمك.

٧. بعد إتمامك لتلك الخطوات، ابدأ في عرض تفاصيل الشكوى والظلم الواقع عليك، مبرزًا أسبابه ودوافعه، مبينًا مسوغات قيامك بكتابة نموذج تظلم.

٨. لا تنسَ في نموذج تظلم ذكرك لبعض عبارات التودد والاستعطاف للجهة المعنية باستلام تظلمك.

٩. اذكر في ختام تظلمك -مجددًا- عبارات الشكر والثناء، ممزوجةً بالدعاء لجهة الاختصاص.

١٠. ذيِّل نموذج التظلم بذكرك لبياناتك الرسمية الكاملة، مدعِّمًا إياها بتوقيعك الرسمي المعتمد.

ولخطاب تظلم موظف جاهز واحترافي يمكنك زيارة هذا المقال: خطاب تظلم موظف

وإليك -عزيزنا القارئ- أحد النماذج التطبيقية حول موضوعنا نموذج تظلم، وفقًا لتلك الخطوات السابقة، وكما وردت مرتبة بحسب تسلسلها في النموذج النظري.

النموذج التطبيقي

بسم الله الرحمن الرحيم
معالي السيد………………. وزير التعليم العالي والبحث العلمي             المحترم.
تحية طيـبة،،، وبعد:
الموضوع: نموذج تظلم.

أنا الطالب…………………..، خريج جامعة……………..، للعام الجامعي……………..، كلية…………….، تخصص…………..، رقم هويتي الوطنية…………….، أقيم حاليًا في…………..

أتقدم بنموذج تظلم ضد:
الأستاذ الدكتور…………………..، رئيس جامعة………………
ورقمه الوظيفي…………………، ورقم هاتفه………………….

سيدي الفاضل:
يطيب لي في مستهل تقديم نموذج تظلم أن أتقدم بجزيل الشكر والامتنان والتقدير لقيادة الوزارة ممثلة في سمو سيادتكم، حيث إن جهودكم الوفيرة تستحق منا كل الشكر والتقدير.
ففي ظل الرعاية الكريمة والاهتمام الكبير من قبلكم بكافة قضايا الموظفين، يُحقق الموظف هدفه المرجو في أسرع وقت ممكن.
فتقبلوا منا خالص التحايا وأوفر الشكر والتقدير.

سيادة الوزير:
أرجو منكم النظر في هذا التظلم الذي أقدمه بين يديكم ضد قرار رئيس الجامعة، حيث إنه أصدر مؤخرًا قرارات تعيين لعدد ثلاثين من أوائل الجامعة للعام الجامعي 2020-2021، بدرجة معيد، وذلك بناءً على مذكرة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، الصادرة برقم ……. للعام 2020-2021م، في ظل الرعاية الكريمة التي توليها قيادة الوزارة بأوائل الجامعات الحكومية.

سيدي الوزير:
لقد كنت أترقبُ فرحًا حينما علمت باستعدادات قيادة الجامعة لعقد مجلسها الشهري، لدراسة الموضوعات المتعلقة بشؤون الجامعة على اختلافها وتعددها، ومن بين تلك الموضوعات المدرجة ضمن مجلس الجامعة رقم……. موضوع مناقشة مذكرة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، والتي تقضي بأهمية تعيين أوائل الجامعات الحكومية.

لكن سرعان ما تبددت تباشير الفرح، حينما تفاجأت أن اسمي لم يكن ضمن قائمة الأسماء الذين تم إصدار قرار رئيس الجامعة بتعيينهم، على الرغم من تقديمي لكافة الوثائق المتعلقة بذلك إلى مكتب رئيس الجامعة قبل عقد مجلس الجامعة بأربعة أيام.

سيدي الوزير:
بعد أن رأيت ملامح السعادة مرسومة على قلوب زملائي، وتعلو وجوههم تباشير الفرح؛ نتيجة تحقيق أحلامهم، بيد أن الألم يرسو بقاربه على شاطئ قلبي، وإيمانًا مني بأهمية احتمالية الخطأ الوارد، تقدمتُ إلى رئيس الجامعة بخطاب تظلم، راجيًا منه النظر بعين البصيرة في الموضوع.
لكنه أعرض ونأى، وأردف علوًا واستكبارًا بأعذاره الواهية، موجهًا بصمة أمل بأنه سيتخذ الإجراءات اللازمة في ذلك.
لكن -يا سيدي- مرَّ عام وجاء آخر، وأنا أطوف بين غرف مكاتب رئاسة الجامعة؛ لعلّي أجدُّ حلًا مناسبًا لوضعي، وإصدار قرار تعيين لي، أسوة ببقية زملائي الأوائل.

سيدي الموقر:
وعليه، أتقدم إلى معالي سيادتكم بهذا التظلم، وكلي أمل فيكم –بعد الله تعالى– بأنكم ستقفون معي ضد هذا القرار التعسفي الذي تم اتخاذه ضدي، بدون أي مسوغ واضح. راجيًا منكم النظر في التظلم هذا، والتوجيه إلى من يهمه الأمر، لاتخاذ الإجراءات القانونية والدستورية اللازمة ضد رئيس الجامعة، وذلك وفقًا لأحكام النظام والقانون المتبعة في اللائحة التنظيمية للوزارة.

أرجو الله تعالى بأن يمنحكم سداد الرأي في الأمور، وأن يجعلكم  على أفضل مكانة وأرفعها.
وتقبلوا مني خالص الشكر وجزيل التقدير وعظيم الاحترام.

مقدم الطلب/
رقم الهوية الوطنية/
رقم التلفون/
التوقيـع/

نموذج تظلم وظيفي

التظلم الوظيفي أحد أبرز أنواع التظلمات التي يقدمها أي موظف من الموظفين؛ من أجل تحقيق ما يطمح إليه في تحسين مكانته، ورفع مستحقاته الوظيفية، وغيرها العديد من الإشكاليات التي تواجه أي موظف في إطار بيئة عمله الوظيفي.

مع العلم أن هذا النوع من التظلمات، يتم التعامل معه بناءً على معطيات المكان الذي يعمل فيه ذلك الموظف، فقد يرفع موظف ما شكوى بموظف آخر أو بإدارته التي تعرضت له بأي نوع من أنواع الظلم، نحو قيامها بظلمه في إصدار قرار معين ضده، دون أي مسوغاتٍ تقتضي لقيامها بذلك.

بناءً على ذلك فإن للموظف الحق الكامل في كتابة نموذج تظلم، ورفعه إلى من يهمه الأمر لإنصافه ورفع الظلم عنه، مراعيًا المصداقية في عرض كافة التفاصيل المتعلقة بالشكوى، مبرزًا الأسباب والأضرار الناتجة عنه، موضحًا أهدافه المرجوة من تقديمه لنموذج تظلم وظيفي.

قراءنا الأكارم:
إلى هنا ينتهي بنا مطاف حديثنا عن نموذج تظلم، والذي قدمناه إليكم بأكثر أساليب العرض تأثيرًا، حرصنا فيه على إفادتكم بكل جديد، وبطريقة حديثة ذات صلة بالموضوع.

للمزيد من المقالات الكتابية النوعية الفريدة، كونوا على تواصل بنا عبر رقم الواتساب الخاص بنا/ 966537766633+