نموذج تقديم شكوى رسمي

لا تفوتكم خدماتنا الكتابية الأخرى لجميع أشكال المعاريض والطلبات والخطابات والشكاوى والتظلمات، التي يمكنكم الحصول عليها بأفضل جودة وأقل سعر وسرعة في تلبية الطلب، من خلال التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: 966537766633+

نموذج تقديم شكوى رسمي

يُعرف نموذج تقديم شكوى رسمي بأنَّه إحدى الوسائل القانونية التي يلجأ إليها بعض الأشخاص لتوضيح ما تعرضوا له من ظلم أو اعتداء بالقول أو الفعل من أي طرف آخر.

بحيث يقوم المشتكي بتقديم الشكوى إلى الجهات المختصة؛ ويحتاج في كتابة هذه الشكوى إلى الإلمام بالقواعد الصحيحة والمعتمدة لكتابة خطاب الشكوى، إذ يتوجب مراعاة قواعد كتابة خطاب الشكوى كي يتم أخذه بعين الاعتبار ورد الحق لصاحبه.

قواعد كتابة نموذج تقديم شكوى رسمي

فيما يأتي إليكم قواعد كتابة نموذج تقديم شكوى رسمي، وتتمثل في الآتي:

1.  استهلال نموذج تقديم الشكوى بالبسملة (بسم الله الرحمن الرحيم) فهي عنصر أساسي في بداية المعاريض والخطابات الرسمية.
2.  تحديد جهة تسلم نموذج تقديم الشكوى، التي تعدُّ أمرًا أساسيًّا يجب القيام به في أي خطاب، ومراعاة كتابة اسم الجهة بشكل واضح وبطريقة سليمة.
3.  توجيه التحية اللازمة إلى الجهة المعنية باستقبال نموذج تقديم الشكوى، والإشادة بجهودها الإيجابية، وهذا يمثل خطوة ذوقية في معرض خطابات الشكاوى.
4. تحديد موضوع الشكوى، كالآتي: “الموضوع/ نموذج شكوى لحقوق الإنسان”.
5. تدوين بيانات الشخص المشتكي في نموذج تقديم الشكوى، وهي: اسمه، ورقم هويته الوطنية، وعنوان سكنه، ثم ذكر تفاصيل الشخص المشتكى عليه في خطاب الشكوى، بطريقة كتابة بيانات الشخص المشتكي نفسها.
6. توضيح موضوع الشكوى، إذ يجب على المشتكي أن يوضح ذلك بشكل دقيق؛ لأن ذلك يُساعد على فهم نموذج تقديم الشكوى، وحتى لا تكون مجرد شكوى مبهمة غير واضحة المعالم، ولا تدري الجهة المختصة عما يتحدث الخطاب الذي بين يديها، وبذلك يكون مصير خطاب الشكوى الأدراج المهملة والمظلمة، التي لا ترى بعد ذلك نورًا ولا اهتمامًا من قبل تلك الجهة المختصة.
7.  لفت نظر الجهة الموجه إليها نموذج تقديم الشكوى إلى أهمية موضوع المطروح في الخطاب، مع توجيه التحية لها مرة أخرى.
8.  تذييل نموذج تقديم الشكوى بالمعلومات الشخصية للمشتكي، وتتضمن: اسم مُقدِّم الشكوى، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
9. تاريخ تقديم الشكوى والتوقيع.
10.  طباعة الشكوى وتغليفها وتقديمها إلى الجهة المختصة.

نصائح مهمة لكتابة نموذج شكوي

في هذا المحور نتناول نصائح مهمة لكتابة نموذج تقديم شكوى رسمي، وذلك على النحو التالي:

1. اختيار الوقت المناسب لكتابة نموذج تقديم الشكوى.
2. الوضوح والإيجاز لكتابة نموذج تقديم الشكوى، ومراعاة حصول القارئ على الفكرة من خلال قراءة الجمل القليلة الأولى من الخطاب.
3. تحديد الهدف المرجو من نموذج تقديم شكوى رسمي.
4. إرفاق نسخ من المستندات الضرورية التي تدعم خطاب الشكوى المقدم للجهة المختصة.
5. الاهتمام بكتابة الخطاب بأسلوب رسمي ومتناسب مع نص الخطاب.
6. كتابة نهاية الشكوى بطريقة رسمية متناسبة مع نص الخطاب.
7. الالتزام بالقواعد والسلوكيات المطلوبة لعرض تفاصيل الشكوى كما يجب.
8. الحرص على أن يكون الخط واضحًا، وفي حال طباعته أن تكون الورقة واضحة ونظيفة، وتخلو من الحبر الباهت الذي يشوه الكتابة، ويسهم في طمس ملامحها.
9. التنويه إلى ضرورة أن تكون لهجة الخطاب مرنة، وتتسم بالذوق والرقي.
10. قراءة نموذج الشكوى مرةً أخرى قبل تقديمه إلى الجهة المختصة عن ذلك.

نموذج تقديم شكوى رسمي لمكتب العمل

تحرص وزارة العمل في المملكة العربية السعودية على توفير كل الوسائل والأساليب الحديثة؛ من أجل أن يتمكن الشخص من تقديم شكواه دون أي مشقة أو تعب، إذ إن الفرد باستطاعته أن يقوم بإعداد نموذج تقديم شكوى رسمي، ومن ثم تقديمه إلكترونيًّا، وذلك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عبر رابطها الخاص.
2. إدخال جميع البيانات المطلوبة.
3. إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
4. الضغط على “تقديم شكوى”.
5. تعبئة النموذج الإلكتروني الذي يظهر على الشاشة، وبهذا تنتهي من تقديم الشكوى.
6. النقر على زر الإرسال.

الآن نأتي إلى نموذج تطبيقي عن نموذج تقديم شكوى رسمي لمكتب العمل:

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد الموقر/ ………. مدير مكتب العمل/ ……….

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة، وبعد:

الموضوع/ نموذج تقديم شكوى رسمي لمكتب العمل

أنا المواطن/ ….. وأحمل رقم الهوية الوطنية/ …. وأسكن في/ …….

أتقدم بهذه الشكوى ضد المُدعى عليه/ …… ورقم هويته/ …. ويسكن في/ ….. ورقم هاتفه/ ……..

أوضح في هذه الشكوى مدى الضرر والظلم الواقع على المُدَّعى عليه نتيجة الإخلال بحقوقه المادية المنصوص عليها بموجب مستند التعاقد الذي كان ينص على أن يعمل المدعي في وظيفة/ ……… لدى شركة المدعى عليه/ …………. اعتبارًا من تاريخ/…………. وحتى تاريخ/ …………………

لكن قام المدعى عليه بإيقاف المدعي عن العمل، وفصله من وظيفته فصلًا نهائيًّا دون توضيح السبب، ولقد تم الإخلال أيضًا بالمستحقات المالية التي تشمل:

راتب الشهر الماضي الذي عمل به الموظف كاملًا دون انقطاع.

القيمة المتفق عليها في العقد لمكافأة نهاية الخدمة.

قيمة بدل الإجازات والعلاوات السنوية لهذا العام.

قيمة الشرط الجزائي الخاصة بالإخلال ببنود العقد.

أرجو منكم التكرم بالبت في الشكوى؛ من أجل تعويضي عما لحق بي من ضرر مادي ونفسي نتيجة هذا الإجراء التعسفي من الشركة ومديرها، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

مُقدِّم الشكوى/ ……….

رقم الهوية الوطنية/ ………..

رقم الهاتف/ ……….

البريد الإلكتروني/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………..

نموذج تقديم شكوى رسمي لمؤسسة النقد

أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي استعلامًا برقم الهوية الوطنية من قبل عملائها، وسهلت تقديم الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لها، إذ يدرس البنك هذه الشكاوى، ويبحث عن حلها.

تأسست مؤسسة النقد العربي السعودي عام 1952، وتعرف أيضًا باسم البنك المركزي السعودي (ساما) وهي أقوى هيئة تنظيمية مالية ومهنية واحترافية في القطاع المصرفي في منطقة الخليج بشكل عام.

تهدف مؤسسة النقد العربي السعودي إلى تحقيق عديد من الأهداف، منها:

1. القيام بأعمال البنك الحكومي.
2. سك العملة الوطنية بالريال السعودي ودعمها واستقرار قيمتها الداخلية والخارجية وتقوية الغطاء النقدي.
3. إدارة احتياطيات النقد الأجنبي للمملكة.
4. إدارة السياسة النقدية للحفاظ على أسعار الصرف.
5. تشجيع نمو النظام المالي وضمان سلامته.
6. مراقبة البنوك التجارية ومقايضات العملات.
7. مراقبة شركات التأمين التعاوني ومهن التأمين المتعلقة بالتأمين.
8. مراقبة شركات التمويل وشركات المعلومات الائتمانية.

لقد أطلقت مؤسسة النقد العربي السعودي مبادرة “ساما تهتم” وهي إحدى المبادرات التي تهدف إلى تعزيز مسؤوليتها الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.

وذلك من خلال رفع الوعي المجتمعي بالثقافة المالية الأساسية. فضلًا عن أن حماية العملاء تبدأ بتوفير نظام فعال لتلقي الشكاوى، والتأكد من معاملتها بإنصاف وشفافية، وبالتالي تعزيز مبادئ الصدق والنزاهة في المعاملات المالية بين جميع الأطراف.

يمكن الاستفسار عن شكاوى مؤسسة النقد العربي السعودي في حالة عدم رضا صاحب الشكوى عن نتائج معالجة شكواه مع البنك أو شركة التأمين أو شركة التمويل، فإن إدارة حماية العملاء بالمؤسسة تتلقى الشكاوى من خلال إحدى قنوات الشكاوى المتاحة على الموقع الإلكتروني للمؤسسة.

وسائل الشكاوى وأماكنها في مؤسسة النقد العربي السعودي

تتعدد وسائل الشكاوى وأماكنها في مؤسسة النقد العربي السعودي على النحو التالي:

• قسم حماية العملاء في المكتب الرئيسي للمنظمة.
• فروع المؤسسة في المملكة العربية السعودية الرقم المجاني “8001256666” ورقم الفاكس “0114662746” والبريد الإلكتروني “[email protected]”.

يُمكن حجز موعد في مؤسسة النقد لجميع العملاء من خلال الدخول على الموقع الرسمي لمؤسسة النقد الذي يعرض لك مزيدًا من المعلومات عن طريقة حجز موعد في مؤسسة النقد، من خلال رابط يعرض خطوات حجز موعد في بوابة “ساما” اهتمامًا بالشكل الصحيح للحجز ودقة الموعد.

نموذج تقديم شكوى رسمي لحقوق الانسان

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد الفاضل/ ……….. مدير قطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة، وبعد:

الموضوع/ نموذج تقديم شكوى رسمي لحقوق الإنسان

أتوجه إليكم بخالص تحياتي وتقديري لمجهودكم الكبير في استقبال الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان.

أنا المواطنة/ ……. ورقم هويتي الوطنية/ ….. وأسكن في/ ……..

أتقدَّم بهذه الشكوى ضد زوجي المدعو/ ……. ورقم هويته الوطنية/ ………

إذ إني أملك بعض العقارات الذي ورثتها عن والدي -رحمه الله- وأرغب في التصرف فيها، ولكن زوجي يمنعني من القيام بذلك، مستخدمًا التهديد والوعيد ضدي، وهذا يعد انتهاكًا لمواثيق قطاع حقوق الإنسان وسياساته.

لقد بذلت كل الطرق في إقناعه بأن هذا الأمر من حقي، ولي حرية التصرف فيه، ولكنه مصر على التمسك برأيه، ويرفض كل الجهود والأساليب التي تعاملت بها معه، من أجل أن يترك سبيلي في التصرف بميراثي كما أرغب وأريد.

لذلك أقدم نموذج تقديم شكوى رسمي إلى قطاع حقوق الإنسان في وزارة الداخلية، وأطلب منكم سيدي الكريم الاهتمام بموضوع الشكوى، وإيجاد حل عادل بالنسبة لي.

أسأل الله أن يوفقكم لأداء مهامكم على أكمل وجه، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

مقدمة الشكوى/ ……….

رقم الهوية الوطنية/ ………..

رقم الهاتف/ ……….

البريد الإلكتروني/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………..

لمزيد من المعلومات اضغط على هذا الرابط: كيفية كتابة شكوى تظلم

نموذج تقديم شكوى رسمي للمحكمة

بسم الله الرحمن الرحيم

السيد الموقر/ ………. رئيس محكمة منطقة/ ……

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

تحية طيبة، وبعد:

الموضوع/ نموذج تقديم شكوى رسمي للمحكمة

أنا المواطن/ ….. أحمل هوية وطنية رقم/ …… وأسكن في/ ……

أتقدَّم بشكوى ضد المواطن/ ……. ورقم هويته الوطنية/ ….. ورقم هاتفه/ ….. ويسكن في/ ………

إذ إني أملك محلًّا تجاريًّا للمواد الكهربائية في الحي الذي أسكن فيه، وجاء هذا الشخص لشراء بعض الأغراض، وبعد أن أعددنا له ما تم طلبه، وقدمنا له فاتورة الحساب بمبلغ ….. ريال سعودي، وطلبنا منه دفع الحساب، ولكنه بعد أن تسلم الفاتورة قام بدفع جزء من المبلغ المحدد، وطلب تأجيل بقية الحساب إلى وقت لاحق، ولكني لم أقبل ذلك.

إذ إن المذكور عليه مبلغ مالي سابق منذ أكثر من سنة، ولم يدفعه إلى حد الآن، فكيف يتم إعطاؤه قرضًا آخر، وقد انهال عليَّ بالسب والشتم والإهانة أمام الناس.

أرجو أن تنظروا إلى موضوع الشكوى بعين الاهتمام، وتنفذوا عليه العقوبة الرادعة؛ حتى يكون عبرة للآخرين، والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

مقدم الشكوى/ ……….

رقم الهوية الوطنية/ ………..

رقم الهاتف/ ……….

البريد الإلكتروني/ …………..

تاريخ تقديم الشكوى/ ………..

التوقيع/ ………..

بهذا النموذج التطبيقي نختم مقالنا “نموذج تقديم شكوى رسمي” الذي تناولنا فيه طريقة كتابة نموذج تقديم شكوى، وكيفية تقديم شكوى لمكتب العمل.

وكيفية تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي، ونموذج تقديم شكوى رسمي لقطاع حقوق الإنسان، ونموذج تقديم شكوى رسمي للمحكمة بشكل مختصر.

لا تفوتكم خدماتنا الكتابية الأخرى لجميع أشكال المعاريض والطلبات والخطابات والشكاوى والتظلمات، التي يمكنكم الحصول عليها بأفضل جودة وأقل سعر وسرعة في تلبية الطلب، من خلال التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: 966537766633+